الخصوصية

مرحباً بكم في منصة كولد ستيشن (Cold Station).

نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية زوارنا ومستخدمينا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند استخدام coldstations.com.

بموافقتك على استخدام المنصة، فإنك توافق على الممارسات الواردة في هذه السياسة.

 1. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع البيانات الضرورية فقط لتقديم خدمة آمنة:

أ. معلومات تقدمها أنت:

• بيانات الحساب (سريّة): عند التسجيل، نطلب البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
• تنويه هام: البريد الإلكتروني يستخدم فقط للتحقق والأمان إرسال رموز .(OTP) هذا البريد سري ولا يظهر للمستخدمين الآخرين.
• بيانات الإعلان (عامة): المعلومات التي تضعها بنفسك في الإعلان مثل الصور، الوصف، ورقم الجوال ليتواصل معك العملاء.

ب. معلومات نجمعها تلقائياً:

• بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح لغرض تحسين الأمان وكشف الاحتيال.

2.  كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

• التحقق والأمان (الاستخدام الأساسي): نستخدم بريدك الإلكتروني لإرسال رسائل النظام الضرورية فقط، وهي:
• رموز التحقق (OTP) لتفعيل الحساب.
• روابط استعادة كلمة المرور.
• تنبيهات الأمان.
• تقديم الخدمة: تمكين التواصل بين البائع والمشتري عبر الدردشة أو الجوال.
• حماية المنصة: مراقبة الإعلانات المخالفة ومنع الرسائل المزعجة (Spam).

3.  مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

نشارك المعلومات في حالات محدودة جداً:

• مع العامة (بإرادتك): تظهر فقط المعلومات التي تضعها داخل نص الإعلان (مثل رقم الجوال). أما بريد الحساب فيبقى مخفياً.
• مزودو الخدمة: جهات تقنية موثوقة تساعدنا في تشغيل الموقع (مثل خدمات الاستضافة وخدمات البريد الإلكتروني) وتلتزم بالحفاظ على سرية البيانات.
• الامتثال القانوني: إذا طُلب منا ذلك بموجب الأنظمة في المملكة العربية السعودية.

4.  ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم المنصة ملفات الكوكيز لتحسين تجربتك (مثل تذكر تسجيل دخولك). يمكنك تعطيلها من المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على عمل الموقع.

 5. أمن البيانات

نتخذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، لذا يرجى الحفاظ على سرية كلمة مرورك.

 6. حقوقك

• الوصول والتعديل: يمكنك تعديل بياناتك وإعلاناتك عبر "حسابي".
• الحذف: يمكنك حذف إعلاناتك بنفسك. لحذف حسابك وبياناتك نهائياً من سجلاتنا، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.

 7. روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع.

 8. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. استمرارك في استخدام الموقع يعني قبولك للسياسة المحدثة.

 9. اتصل بنا

للاستفسارات حول الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: support@coldstations.com